Manuel de gouvernance et d'administration des organismes communautaires Volume 5 - Politiques administratives (Version PDF)

Le Volume 5 – Politiques administratives complète le Manuel de gouvernance et d'administration des organismes communautaires en établissant un cadre administratif favorisant une gestion professionnelle, transparente et conforme aux valeurs du milieu communautaire. Il regroupe les politiques qui soutiennent la qualité des services, le respect des personnes, la collaboration et l'amélioration continue.

Le manuel précise son objectif, soit d'encadrer les pratiques administratives de l'organisme et d'assurer une application uniforme des politiques. Il définit son champ d'application, les principales définitions utilisées ainsi que les rôles et responsabilités du conseil d'administration, de la direction générale, des gestionnaires, des employés et des bénévoles.